日報(bào)訊(全媒體記者 曹建明)日前,家住城中街道的吳先生在定點(diǎn)醫(yī)院手術(shù)住院4天,總費(fèi)用8957.57元,自費(fèi)約3000元。相比此前接受同類手術(shù)的患者,總費(fèi)用降低2000多元,而相應(yīng)的自費(fèi)部分也就減少了。
這得益于我縣持續(xù)推進(jìn)的醫(yī)保DRG支付方式改革。DRG付費(fèi)即按疾病診斷相關(guān)分組付費(fèi),也就是將相關(guān)疾病劃分為一個組,進(jìn)行打包付費(fèi),不再按項(xiàng)目逐項(xiàng)付費(fèi)。自2022年我縣實(shí)施DRG改革以來,住院次均費(fèi)用下降9.50%,住院自費(fèi)率下降5.61%。近兩年我縣DRG平均結(jié)付率達(dá)到108%,醫(yī)保累計(jì)獎勵醫(yī)院7000多萬元。
民之所需、政之所向。
醫(yī)療保障是民生的重要組成部分,與人民生命健康、醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定緊密相關(guān)。
醫(yī)保經(jīng)辦高質(zhì)服務(wù)“暖人心”
一次小長假期間,縣醫(yī)保中心收到縣“12345”來電,啟動醫(yī)保實(shí)時(shí)對接綠色通道,原因是如東籍市民平先生在南京突發(fā)疾病需就醫(yī),但他女兒在“江蘇醫(yī)保云”APP申辦異地就醫(yī)備案多次都不成功,很是著急。于是,縣醫(yī)保中心建立起與“12345”以及平女士的三方微信在線對話,第一時(shí)間幫助平女士完成了線上申請。負(fù)責(zé)異地就醫(yī)線上審核的工作人員也放棄休息,當(dāng)即趕到單位登陸系統(tǒng)進(jìn)行了審核。當(dāng)天,平女士順利為父親辦好了刷卡入院手續(xù)。
一直以來,縣醫(yī)保中心與縣“12345”政務(wù)服務(wù)平臺建立三重聯(lián)動機(jī)制,通過信息共享、快速響應(yīng)和聯(lián)合處置,確保參保群眾的訴求事事有回應(yīng)、件件有落實(shí)。同時(shí),堅(jiān)持推進(jìn)醫(yī)保綜合熱線“雙線并行”模式,為群眾提供更為便捷、多樣的咨詢和辦理渠道,成為群眾了解醫(yī)保政策、辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的重要窗口??h醫(yī)保中心還積極走進(jìn)企業(yè)、村居、學(xué)校和醫(yī)院等基層一線,全面開展醫(yī)保政策宣傳活動,全時(shí)空場景經(jīng)辦,讓醫(yī)保服務(wù)更加貼近群眾、深入人心。
據(jù)介紹,去年我縣醫(yī)保窗口服務(wù)科為群眾解答各種咨詢求助工單2000余件,醫(yī)保綜合熱線日均接聽190余人次,滿意率均在99.8%以上,他們堅(jiān)持以最短的時(shí)間、最快的速度、最優(yōu)的答復(fù)高效辦成醫(yī)保“暖心事”,讓群眾切實(shí)感受到了醫(yī)保服務(wù)的溫度與力度。
帶量采購藥品價(jià)格“更親民”
“是藥品帶量采購給我?guī)砹松南M?!”說起帶量采購給自己帶來的實(shí)惠,掘港街道鹽垣社區(qū)居民陳先生感動不已。
2020年,陳先生被診斷為胃間質(zhì)瘤,面臨高昂的伊馬替尼治療費(fèi)用。正當(dāng)他們一家不知所措時(shí),得知該藥已納入國家?guī)Я坎少彛瑑r(jià)格降至每盒600元左右,醫(yī)保報(bào)銷后每月僅需自費(fèi)200多元。藥品帶量采購不僅減輕了陳先生一家的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),還讓他對治療更加配合,心情也日漸開朗,如今病情也趨于穩(wěn)定。
集中帶量采購是以“團(tuán)購”的方式,量價(jià)掛鉤、以量換價(jià),達(dá)到有效擠壓相關(guān)藥品和醫(yī)用耗材虛高“水分”的目的,逐步減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。從常見病、慢性病用藥到重大疾病、罕見病用藥,近年來,藥品降價(jià)的好消息頻頻出現(xiàn),也讓更多患者卸下了用藥的心理負(fù)擔(dān)。
據(jù)了解,為讓百姓切實(shí)享受醫(yī)保改革紅利,我縣醫(yī)保部門持續(xù)落實(shí)集中帶量采購政策。截至去年底,累計(jì)開展77輪次帶量采購,減輕如東參保群眾醫(yī)療醫(yī)藥負(fù)擔(dān)約2.62億元,減少醫(yī)?;鹬С黾s1.83億元。2024年,持續(xù)推進(jìn)藥品與醫(yī)用耗材帶量采購19輪次,節(jié)約費(fèi)用約7900萬元,集采藥品平均降幅約58%。
健康是幸福生活的核心指標(biāo)。縣醫(yī)療保障局主要負(fù)責(zé)人表示,“我們將把藥品和醫(yī)用耗材的集中帶量采購常態(tài)化、制度化,確保老百姓能夠用上更多質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品和醫(yī)用耗材,從而更好地保障人民群眾健康福祉。”
基金監(jiān)管剛?cè)岵?jì)“筑防線”
“給你們添麻煩了,感謝你們還為我挽回了損失?!泵鎸︶t(yī)保工作人員,栟茶鎮(zhèn)興凌村村民李女士滿懷感激地說。
2023年3月,縣醫(yī)保中心外傷調(diào)查辦公室工作人員在核查一起南通市區(qū)醫(yī)院的外傷報(bào)銷案時(shí),發(fā)現(xiàn)我縣李女士的報(bào)銷記錄異常。就醫(yī)時(shí)李女士稱其在栟茶某飯店吃飯時(shí)摔傷導(dǎo)致胸椎骨折,此種說法疑點(diǎn)重重。通過走訪鄰居、飯店和織布廠,證實(shí)其說法不實(shí)。后經(jīng)多次溝通,李女士透露真相:她在崇川區(qū)某飯店打工時(shí)被圓桌砸傷,老板授意她作了虛假陳述。飯店僅賠付部分醫(yī)療費(fèi)后便辭退了李女士。了解了她的遭遇后,醫(yī)?;巳藛T主動作為,靠前服務(wù),協(xié)助李女士與飯店協(xié)商賠償未果,再次咨詢律師建議她走司法程序,法院最終判決飯店賠付李女士8萬多元。認(rèn)識到自己之前的錯誤后,李女士也主動將醫(yī)保先行墊付的相關(guān)費(fèi)用退回至醫(yī)保基金。
監(jiān)管的剛與服務(wù)的柔相輔相成,缺一不可。這次調(diào)查,不僅挽回了醫(yī)?;鸬膿p失,還通過溫情執(zhí)法維護(hù)了參保人的合法權(quán)益。
自縣醫(yī)保局成立以來,依托全員、全面、全過程的基金監(jiān)管機(jī)制,不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式,醫(yī)?;鸬氖褂每冃э@著提升,各項(xiàng)基金使用效率指數(shù)均位居全市前列,確保了老百姓的看病錢、救命錢得到有效保障。